這個庚子鼠年的春節(jié)，新型冠狀病毒疫情來勢洶洶，疫情牽動著每一個郴汽人的心，郴汽集團汽車總站全體員工紛紛行動起來，鑄就阻擊疫情的鋼鐵長城。
阻擊疫情，郴州汽車總站見行動，展擔(dān)當(dāng)，干部職工積極主動參與到疫情防控當(dāng)中來。
車站服務(wù)臺、工作室，候車廳、洗手間、會議室、辦公區(qū)都是防疫消毒的重點，辦公用品也不容忽視。里里外外，邊邊角角，手能到達(dá)的部位都進行仔細(xì)消毒，手到達(dá)不了的部位用噴壺代替。
機務(wù)部著重為每一臺營運車輛消毒，防止新型冠狀病毒感染的肺炎疫情擴散和蔓延，隨時做好恢復(fù)班線運行的準(zhǔn)備，確保乘客朋友們放心乘坐，安心出行。
行政部竭盡所能做好每日防疫物資采購，并做好儲備和分配領(lǐng)用臺賬，確保疫情期間不唱“空城計”，為值守人員及旅客出行保駕護航。
從1月30日開始，總站班線全線停運期間，除參與防疫戰(zhàn)斗外，就是做好客服工作，跟蹤辦理預(yù)售票退票工作，領(lǐng)導(dǎo)班子及各部門負(fù)責(zé)人輪流值守，堅決不讓旅客吃“閉門羹”，下班后將服務(wù)中心電話轉(zhuǎn)移呼叫到客服部管理人員手機，確保旅客咨詢件件有回復(fù)。
“奔騰急，萬馬戰(zhàn)猶酣”，迄今為止，這一場新型冠狀病毒的攻堅戰(zhàn)還在進行中，我們必將積極應(yīng)對，全力以赴，與全國人民一起打贏這場必勝的戰(zhàn)爭！